Bij aanvang van de samenwerking

Audit 

Een eerste stap van de samenwerking is het in kaart brengen van Uw IT netwerk. Dankzij onze methodologische manier van werken en dankzij de automatische inventarisatiesoftware die we gebruiken gaat dit zeer snel.

Er wordt een uitgebreid rapport opgemaakt van 5 tot 10 pagina’s per server.

Indien bepaalde zaken vervangen dienen te worden wordt een gedetailleerde offerte opgemaakt. 

Intake

De tweede stap van de samenwerking is de “intake”. Er worden een aantal concrete afspraken gemaakt rond het IT beleid op maat van Uw bedrijf: prioriteiten, urgentieniveaus, serviceniveaus, … 

Deze afspraken worden met het ganse team besproken en worden in het Service Portal verwerkt.

Zo staan we onmiddellijk met de neus in de goede richting om U en Uw medewerkers perfect te kunnen ondersteunen.

Verhuis of vernieuwing van de server

Vaak komen bedrijven met ons in contact op het moment dat hun server aan vervanging toe is of op het moment dat zij naar een andere locatie verhuizen.

Wij regelen de vlekkeloze vernieuwing van de server met het overzetten van data van A tot Z. Ook voor de verhuis naar een nieuw kantoor regelen wij alles van bekabeling, inrichting server ruimte, draadloos netwerk, verhuis van de PC’s, …

Het ganse project begint met een audit om de huidige situatie goed in kaart te brengen en goed af te stemmen wat de verwachtingen zijn.