Met nauwgezette monitoring zorgen we dat we alle storingen en bedrijfskritische problemen kunnen voorkomen en preventief kunnen ingrijpen. Loopt het toch ergens mis? Dan krijgen we een automatisch een supportticket zodat we snel kunnen ingrijpen.

‘Security information/event monitoring’ SIEM in combinatie met een ’24/7 security operating center’ zijn de essentiële bouwstenen van elke security strategie en omvat drie belangrijke onderdelen: 

1. Het verzamelen van “alerts” en security scores die vanuit de verschillende onderdelen van uw netwerk, aanwezige security applicaties en uw Microsoft 365 Portal worden gegenereerd.

2. Het analyseren, het bepalen van het risico niveau en het definiëren van de juiste vervolgacties op de relevante alerts die worden verzameld.

3. Het geautomatiseerd “scripted” ondernemen van acties op waarschuwingen of het aanmaken van een ticket voor tussenkomst van onze security helpdesk indien noodzakelijk, dag én nacht.

Omdat we kostefficiënt werken even belangrijk vinden als u, zorgen we voor een ijzersterke IT-documentatie. Hiervoor werken we met 's werelds toonaangevende IT-documentatiesoftware IT-Glue.

Wat zijn de voordelen?

• Alle informatie van uw IT-omgeving wordt (automatisch) gedocumenteerd in een veilige en betrouwbare omgeving.
• Zowel u als wij zijn volledig op de hoogte van alle aanpassingen.
• We hebben real-time toegang tot alle informatie die we nodig hebben, altijd en overal.
• We kunnen u altijd verderhelpen, zelfs als uw vaste IT-experts even op vakantie zijn.